Guthaben

Um das Guthaben deines Gutscheins zu überprüfen, benötigst du die 19-stellige Kartennummer und die jeweilige PIN, die sich auf der Rückseite der Karte befinden. Das Guthaben kannst du im Checkout unter Lieferung & Bezahlung oder einfach hier abfragen.

Verkaufsstellen

Die Gutscheine sind sowohl im FC-Onlineshop als auch in den stationären FC-Fanshops erhältlich und können dort eingelöst werden. Du hast die Auswahl zwischen verschiedenen Motiven und Geldbeträgen.

Einlösbarkeit im FC-Onlineshop

Du hast die Möglichkeit, Deinen Einkauf mit den Gutscheinen zu bezahlen. Lege hierfür Deine gewünschten Fanartikel wie gewohnt in den Warenkorb.

Im Checkout kannst Du unter dem Menüpunkt „Lieferung & Bezahlung“ Deine Gutscheinkarte einlösen. Trage hierfür die 19-stellige Kartennummer und den dazugehörigen Pin in die vorgesehenen Felder ein. Klicke auf „Weiter“ um das Guthaben deines Gutscheins und den Gesamtbetrag Deiner Bestellung einzusehen. Bestätige Deine Eingabe mit dem Button „Jetzt einlösen“.

Sofern Dein Guthaben nicht für den Gesamtbetrag ausreicht, hast Du die Möglichkeit, einen weiteren Gutschein einzulösen oder eine andere Zahlungsart (PayPal, Kreditkarte, oder Vorkasse) auszuwählen. Die Gutscheine kannst Du bei einem einzigen Einkauf oder nach und nach im FC-Onlineshop oder in den stationären FC-Fanshops einlösen.

Einlösbarkeit in den stationären FC-Fanshop

Du hast ebenfalls die Möglichkeit, Deinen Einkauf in den stationären FC-Fanshops mit dem Gutschein zu bezahlen. Lege hierfür Deinen Gutschein beim Bezahlvorgang den Mitarbeitern an der Kasse vor.

Sofern Dein Guthaben für den Einkauf nicht vollständig ausreicht, kannst Du an der Kasse bequem zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen, um den Restbetrag zu verrechnen.

Retoure des Guthabens

Die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt stets auf die verwendete Zahlungsart. Sobald deine Retoure eingegangen ist und bearbeitet wurde, wird das Guthaben auf den verwendeten Gutschein rückerstattet. Die Aufbewahrung des Gutscheins ist somit erforderlich.

Wurde der Einkauf mit mehreren Gutscheinen bezahlt, so wird der Betrag auf die eingelösten Gutscheine gutgeschrieben.

Bitte beachte die besonderen Bedingungen für die Gutscheine

Für den Erwerb des Gutscheins gelten diese Bedingungen ergänzend zu den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des 1. FC Köln.

Der Gutschein berechtigt den Kunden oder eine andere Person nach vollständiger Bezahlung zum Kauf von FC-Fanartikeln in Höhe des Guthabens des Gutscheins.

Beim Erwerb des Gutscheins können keine Rabatte, z.B. Mitgliederrabatte oder Vergünstigungen aus Sonderaktionen, in Anspruch genommen werden. Die Geschenkkarte kann online unter fc-fanshop.de und in den stationären FC-Fanshops am Geißbockheim, im RheinEnergieSTADION, im Rhein-Center Köln-Weiden, in den Köln Arcaden, im C&A Köln und im Hauptbahnhof Köln eingelöst werden. Die Gutscheine sind nicht personalisiert und der 1. FC Köln ist nicht verpflichtet, die Berechtigung an den Gutscheinen zu überprüfen.

Das Guthaben des Gutscheins kann in den stationären FC-Fanshops und im Onlineshop überprüft werden. Bei Verlust, Entwendung oder Unlesbarkeit der Karte übernimmt die 1. FC Köln GmbH & Co. KGaA keine Haftung, soweit die Unlesbarkeit nicht auf einen Produktfehler zurückzuführen ist. Das Guthaben wird nicht verzinst und eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Wir behalten uns vor, Zahlungen mit dieser Karte im Einzelfall abzulehnen, z.B. wenn die Zahlung aufgrund einer technischen Störung nicht möglich ist.

Mit dem Kauf dieses Gutscheins akzeptierst Du diese Vertragsbedingungen und die AGB des 1. FC Köln. Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden, gelten die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt fort.